对于任何情况发生的急症，施救的首要目的是抢救伤病者的生命。对于一般非医务专业人员而言，要在第一时间诊断判别伤病者的具体疾病往往比较困难，但对于“第一目击者”而言，良好的理解和初步掌握对急症的一般处理，对于早期医护人员施救及后期转归有着积极的作用。

（一）一般处理原则

1、保持镇静，设法维持好现场秩序；

2、确保周围环境不进一步危及伤病者的生命；

3、暂不要给患者给伤病者任何饮水或进食；

4、积极在第一时间及时呼救，获得专业急救医护人员的帮助；

5、根据伤病者病情，边初步分类边采取力所能及的施救；

6、保持呼吸通畅，及时进行有效的徒手心肺复苏；

7、配合“120”或医疗机构尽早安全转运伤病者。

（二）危重急症的一般症状及对应紧急处理

危重急症的病因有很多，但一般的常见表现有：

1、突发意识丧失、病人倒地

这类症状的病因有很多，往往也比较复杂。对于这类情况，在遵循一般处理原则的前提下，可使伤病者躺下，头部后仰、托起下颌，保障伤病者的呼吸气道通畅，如伤病者经判断后已心肺停止，立即予以徒手心肺复苏，同时迅速求助急救专业医护人员或送医院急诊科救治。

2、突发胸痛、呼吸困难

出现这类症状时，应使伤病者处于头高脚低半卧位，忌平卧。嘱咐伤病者保持镇静。若伤病者疼痛呈压榨性，疑为急性冠状动脉综合症（包括心肌梗死）时，则在嘱咐伤病者静卧的同时立即给予硝酸甘油或速效救心丸舍下含服（如伤病者自己带有的话）。及时送医院救治。

3、突发剧烈腹痛或持续性腹痛

即刻嘱咐或阻止病人喝水和进食，劝阻患者使用止痛药、泻药，应立刻联系移送至医院就诊。

4、出现昏迷、无对答

严禁饮水进食，在保持呼吸道通畅的同时，使头偏向一侧，防止呕吐物误吸入气道。

5、惊厥（抽搐）

可表现为突发寒战、四肢发凉，后体温升高、面色潮红，病人也可出现面部、肢体或全身强直及阵发性抽动，伴有短暂屏气或意识障碍、谵妄或昏迷。看到病人表现上述情况时，应立即让患者平卧，头侧向一边，在牙齿间填垫毛巾或手帕，头部用冰块或冷水毛巾降温，迅速送至医院。

6. 癫痫

可表现为突发意识障碍、肌肉抽搐，伴有运动、感觉、行为异常，大发作时可有两眼固定不动、四肢强直、呼吸暂停、全身抽搐，抽搐后进入昏睡。清醒时自觉困乏头痛，对发作时情况记忆不清。处理：保持呼吸道通畅，解松衣领，防止窒息。在牙齿间填垫毛巾或筷子，防止咬伤舌头。防止跌倒等意外损伤（一般癫痫短暂发作后自行停止），应尽快联系、移送医院救治。

7、脑血管意外（卒中）

可表现为头痛、肢体麻木或活动障碍、言语功能障碍、排便失禁甚至晕厥。对于这类情况应该绝对安静卧床，保持呼吸道通畅，避免强行搬动病人，必须搬动时应固定头、颈部，并尽快联系、移送医院救治。

8、中暑

患者可出现口渴、出汗、头晕、耳鸣、胸闷、心悸等表现，重症患者可表现为面色苍白、皮肤湿冷、血压下降、脉细速，甚至晕厥、昏迷、抽搐。对于这类情况，应将患者移至阴凉通风处，安静平卧，全身用冰块或冷水毛巾等方法物理降温，外用清凉油，口服淡盐水，病情严重者应尽快联系、移送医院治疗。